Telematik ist eine Wortkombination aus Telekommunikation und Informatik. Hauptsächlich ist dieser Service für die Navigation je nach Verkehrslage gedacht. Als Hardware benötigt man:
ein Mobilfunkgerät, das die Daten empfängt und die Anfragen des Fahrers sendet
ein Ausgabegerät, möglichst mit Bildschirm
ein GPS (Global Positioning System)-Modul, das die Position des Fahrzeugs per Satellit bestimmt.
Die Telematik-Dienste werden von einer Zentrale bereitgestellt, die entsprechende Verkehrsinformationen sammelt und aufbereitet.
Telematik-Services werden i.d.R. von den jeweiligen Autoherstellern angeboten. D.h. der Genuss der technischen Möglichkeiten ist an den Kauf bestimmter Automodelle gekoppelt. Dabei bieten Hersteller gestaffelte Produkte mit unterschiedlichen Möglichkeiten an. Ein Komplettsystem, dass Ihren Stadtplan durch die Möglichkeiten des WWW ersetzt, hat allerdings seinen Preis: Bis zu 2600 Euro müssen Sie für eine entsprechende Komplettlösung bezahlen.
Es gibt jedoch auch Hersteller, die zumindest Online-Navigation unabhängig vom Fahrzeugmodell anbieten.